Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable es el Colegio Cristo Redentor (Corporación Educativa Talento School S.A.C., RUC N.° 20600027612), con domicilio en Av. San Felipe Mz. L1 Lt. 12, Urb. Villa Marina, Chorrillos, Lima. Los bancos de datos Alumnos, Clientes, Prospecto de clientes, Quejas y reclamos y Videovigilancia están inscritos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con los códigos PJ-2026-4221, PJ-2026-4219, PJ-2026-4218, PJ-2026-4217 y PJ-2026-4216.

El documento completo para familias y estudiantes es el Aviso de Privacidad 2027: detalla las plataformas educativas, los plazos de conservación y las decisiones opcionales que cada familia toma en su matrícula. Esta página resume lo que aplica a quien visita el sitio.

2. Qué datos tratamos y por qué canales

Según la relación y la necesidad pueden tratarse datos de identificación, representación y contacto; trayectoria, matrícula, asistencia, evaluación y convivencia; pagos y comprobantes; accesos a plataformas; imagen o voz; y datos sensibles de salud, discapacidad, apoyos o emergencia. Recogemos solo lo necesario.

Este sitio web no usa formularios ni herramientas de publicidad. Como todo sitio en internet, el proveedor de alojamiento puede generar registros técnicos (por ejemplo, dirección IP y fecha de acceso) necesarios para operar y proteger el servicio. Cuando nos escribes por los canales que la web ofrece, tratamos los datos que tú nos proporcionas:

• WhatsApp de informes (999 917 700): atendido por nuestra asistente virtual y por el equipo de admisión; registra tu nombre, teléfono y la información que compartas para atender tu consulta y darle seguimiento. No envíes por este canal datos de salud, documentos de matrícula ni el Anexo completado: esos se entregan en Admisión. En este canal intervienen Meta Platforms (WhatsApp Business, Estados Unidos); un servidor contratado por el Colegio a Hostinger (Brasil); la base de datos Supabase (São Paulo, Brasil); Anthropic (Estados Unidos), que procesa el texto de las consultas para que la asistente redacte su respuesta; y OpenAI (Estados Unidos), que transcribe los audios que el personal de Admisión dicta para registrar una consulta. Por ello, esos datos se transfieren fuera del Perú.
• Correos institucionales (admisión, administración): tratan los datos que incluyas en tu mensaje, únicamente para responderte.

Si consultas y finalmente no matriculas, conservamos tus datos de contacto hasta doce meses desde el último contacto, salvo que pidas eliminarlos antes.

3. Finalidades

Atender consultas y matrícula; prestar, evaluar y acompañar el servicio educativo; comunicarnos contigo; proteger la salud, seguridad e integridad de los estudiantes; organizar inclusión y ajustes; gestionar pagos; cumplir obligaciones ante Minedu, UGEL, SIAGIE y autoridades; y atender reclamos. La publicación promocional de imagen o voz y el envío de comunicaciones comerciales requieren tu elección separada, libre y revocable: negarte no afecta la admisión, matrícula, evaluación ni atención.

4. Destinatarios

Accede únicamente el personal que necesita los datos por su función. Pueden comunicarse a Minedu, UGEL, SIAGIE, autoridades, aseguradoras o servicios de emergencia cuando exista obligación o habilitación legal. Usamos proveedores de servicio según su función; no todos actúan por encargo del Colegio: Smiledu, Google Workspace for Education y Classroom, entidades financieras y pasarelas de pago, y los recursos educativos que el Aviso de Privacidad 2027 declara con su uso. Algunos de estos proveedores (por ejemplo, Google y los del WhatsApp de informes descritos arriba) procesan datos en servidores ubicados fuera del Perú; el Colegio limita el acceso a la finalidad contratada y exige confidencialidad, seguridad y eliminación o devolución de los datos al terminar el servicio. Las cuentas de los estudiantes se administran como cuentas de menores de 18 años. El Colegio no vende datos ni los entrega a terceros para que hagan publicidad propia.

5. Videovigilancia

Las cámaras protegen accesos, pasillos, patios, espacios comunes y determinadas aulas, todos identificados con avisos visibles. No hay cámaras en baños ni vestidores y ninguna graba audio. Las imágenes se conservan hasta quince días y se eliminan automáticamente, salvo que una grabación concreta deba preservarse por un incidente, una investigación o un requerimiento de autoridad. El acceso está restringido a la Dirección y a las personas autorizadas por su función, y cada visualización o copia queda registrada. No se reutilizan como sistema ordinario para calificar estudiantes, evaluar al personal ni producir contenido promocional.

6. Conservación y seguridad

Los datos se conservan durante el vínculo y los plazos educativos y legales aplicables; luego se eliminan, anonimizan o bloquean según corresponda. El Colegio aplica medidas técnicas, organizativas y legales acordes con la naturaleza y el riesgo del tratamiento, y las revisa de manera periódica.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición y, cuando corresponda, portabilidad, así como revocar consentimientos opcionales. La solicitud es gratuita y se presenta por estos medios:

• Presencial: oficina de Administración del Colegio, Av. San Felipe Mz. L1 Lt. 12, Urb. Villa Marina, Chorrillos, Lima, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.
• Digital: administracion@colegiocristoredentor.edu.pe, con el asunto «Protección de datos personales»; o por teléfono al 997 950 590 o al 999 917 700.

Respondemos dentro del plazo legal.

Cualquier cambio material de esta política se informa antes de aplicarse.